Bezorgen:

Onze pakketten worden bezorgd door PostNL.

Bestellingen geplaatst voor 17:00 uur binnen Nederland worden binnen 1-2 dagen geleverd, mits er geen vertragingen zijn bij PostNL.

De pakketten naar Duitsland en Belgie worden verstuurd met DPD of PostNL.

Bestellingen naar Duitsland en Belgie worden binnen 1-3 dagen geleverd.

Heeft u vragen over uw pakket (zending) dan kunt u contact met ons opnemen.

Kado in Huis tel: 077-3200168 of via mail: [email protected]

U krijgt als het pakket verzonden is een extra email.
Deze mail bevat een link. Via deze link kunt u zelf een dag of tijdstip aangeven wanneer u het pakket bezorgd wilt hebben.


De vervoerder bezorgt op onderstaande tijden:

Maandag: overdag, dinsdag t/m zaterdag: van 09.00 uur tot 21.30 uur

U kunt uw pakket ook laten bezorgen op een ander adres.
U kunt dan het gewenste afleveradres opgeven bij uw bestelling.

U krijgt van Kado in huis altijd een email als het pakket verzonden is. 

Retourneren:

Controleert u alstublieft de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig op schade.
Mocht er sprake zijn van beschadigingen aan de bestelde artikelen, wordt u verzocht binnen 2 maanden contact op te nemen met Kado in Huis.

Voor producten die zijn gekocht bij Kado in Huis (zowel online als in onze winkel) geldt dat ruilen is toegestaan binnen veertien (14) dagen na levering van het product. 
Ruilen is uitsluitend mogelijk met de originele aankoopbon.

Het retouradres is:
Kado in Huis
Klaasstraat 60
5911 JR Venlo

Voor aankopen die gedaan zijn via de webshop, geldt dat u zonder opgaaf van redenen uw aankoop kunt herroepen binnen veertien (14) dagen na levering van het product. Na herroeping heeft u nog 14 dagen om het artikel retour te sturen.
Indien u artikelen retour stuurt, zal Kado in Huis na ontvangst van de geretouneerde artikelen het bedrag plus de gemaakte verzendkosten binnen 10 dagen terug betalen.
U ontvangt dus het aankoopbedrag plus de verzendkosten retour.
(mits de hele bestelling retour gestuurd wordt.)
Alleen de kosten van retourzending zijn voor uw rekening.

Voor retourzending geldt:

- We stellen het op prijs als het product indien mogelijk compleet en onbeschadigd zijn
- Het zou heel fijn zijn als het product in de in originele verpakking retour komt.
- Zorg ervoor dat het product tijdens transport niet kan beschadigen
- Stuur je factuur of een kopie hiervan mee met het pakket